Tu departamento de IT,
o el aliado estratégico de tu equipo técnico.
Somos el equipo que vigila, protege y mantiene la tecnología de tu empresa. Si no tienes departamento técnico, asumimos la responsabilidad total. Si lo tienes, actuamos como su extensión operativa: resolvemos las urgencias y el trabajo cotidiano para que tus ingenieros se enfoquen exclusivamente en diseñar el futuro de tu negocio.
- Gestión integral o modelo Co-Managed IT. Nos adaptamos a ti.
- Protegemos la continuidad de tu empresa y la productividad de tus técnicos.
- Tarifa plana mensual, predecible y transparente.
Certificado LGD (Solo en España)
Si tu empresa tiene 50 o más trabajadores en España, nuestra facturación computa para el cumplimiento alternativo de la cuota legal del 2%.
Accederás a una demo interactiva. Sin comerciales ni compromisos.
Tu departamento IT externalizado
Todo lo que necesita tu empresa. Un único responsable.
Microsoft 365 y Google Workspace
Administración, licencias y migración
Ciberseguridad
Protección perimetral, endpoints y auditoría
Redes e infraestructura
Servidores, conectividad y monitorización
Copias de seguridad
Backup automatizado y recuperación ante desastres
Continuidad de negocio
Tu empresa sigue operando pase lo que pase
Cumplimiento normativo
LGD, RGPD y documentación para auditorías
¿Por qué confiar en RedyRedes?
No vendemos tecnología. Ofrecemos la tranquilidad de saber que tu empresa está en las mejores manos.
Más de 40 años
De experiencia acumulada en nuestro equipo. Hemos visto evolucionar la tecnología y sabemos qué funciona realmente.
Conocimiento vivo
Cada incidencia que resolvemos alimenta una base de conocimiento que nos permite mejorar el servicio para todos.
Prevención activa
No esperamos a que el servidor caiga o el correo falle. Monitorizamos y evitamos los problemas antes de que ocurran.
Acompañamiento
A medida que tu empresa crece, nosotros adaptamos la infraestructura para que nunca te quedes atrás.
La mayoría de las empresas no tienen un problema informático.
Tienen un problema de continuidad.
Tu equipo pierde horas semanales resolviendo problemas de acceso, configurando correos o peleando con servidores lentos en lugar de facturar.
Estás a un ciberataque de paralizar tu operativa. Un ransomware o un fallo de seguridad comprometería los datos de tus clientes hoy mismo.
Dependes de un informático saturado, de proveedores lentos o, peor aún, intentas gestionarlo tú mismo robándole tiempo a la dirección.
Blindamos tu operativa para que puedas escalar sin miedo
Asumimos la responsabilidad técnica total de tu negocio.
Operativa IT Ininterrumpida
Nos anticipamos al fallo. Monitorizamos tus infraestructuras en tiempo real para resolver silenciosamente cualquier anomalía antes de que impacte en tu facturación o moleste a tu equipo.
Cumplimiento y LGD
Delegación absoluta de la responsabilidad legal técnica. Auditoría y normativas (LGD, ISO) resueltas y documentadas para superar cualquier inspección sin que tengas que intervenir.
Productividad Corporativa
Altas, bajas, gestión de licencias y permisos resueltos en minutos. Tu ecosistema Microsoft 365 o Google Workspace operando a máxima capacidad y sin fricciones de acceso.
Ciberseguridad y Continuidad
Backups que no pueden ser secuestrados por ransomware. Despliegue de políticas Zero Trust. Incluso si sufres un ataque externo crítico, tu negocio sigue funcionando con normalidad.
Resultados de negocio,
no explicaciones técnicas.
Una empresa no compra licencias informáticas; compra que sus empleados puedan trabajar y facturar sin interrupciones.
Recuperación de la Continuidad Operativa
Paradas recurrentes en los sistemas de comunicación interrumpiendo el flujo de ventas. Pérdida de facturación diaria y deterioro de la confianza de los clientes por la lentitud de respuesta.
Asumimos el gobierno total del entorno corporativo y blindamos la operativa con monitorización ininterrumpida. La empresa recuperó la continuidad operativa. El equipo directivo dejó de resolver urgencias para centrarse en escalar el negocio.
Neutralización de Amenazas Externas
Tentativas de acceso no autorizado y vulnerabilidades críticas en la infraestructura sin detectar. Paralización inminente de la empresa y pérdida irreversible de todo el histórico de operaciones y proyectos.
Implementamos un plan de continuidad de negocio y aseguramos todos los activos antes de que la amenaza impactara. La empresa opera con total normalidad y quedó inmunizada frente a extorsiones digitales, sin interrumpir un solo minuto de trabajo.
Restablecimiento del Gobierno Corporativo
Falta de control sobre los accesos de exempleados y desorden en la información confidencial. Brecha de confidencialidad e incumplimiento de normativas legales frente a auditorías externas.
Centralizamos la gestión y establecimos políticas estrictas de acceso basadas en la responsabilidad operativa. Se restableció el control absoluto de la información corporativa. La empresa supera sus auditorías y opera bajo estándares seguros.
Nuestra forma de trabajar
Un servicio predecible, sin sorpresas y respaldado por métricas reales. Nos convertimos en los responsables de tu tecnología.
Tiempos garantizados (SLA)
No dejes tu negocio a la espera. Nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio garantiza tiempos de respuesta estrictos según la urgencia del problema.
Soporte centralizado
Sistema de tickets profesional para que tú y tu equipo reporten cualquier problema fácilmente. Todo documentado y sin pérdida de información.
Cero sorpresas
Olvídate del cobro por horas. Pagas una suscripción mensual fija. Nuestro interés es que nada falle, no facturarte por cada avería.
Responsabilidad técnica
Administramos licencias, infraestructura y seguridad como tu departamento interno. Tú decides las metas, nosotros ejecutamos.
Dos formas de gestionar la tecnología de tu empresa.
Elige la que mejor se adapta a tu negocio.
RedyRedes Técnico - Soporte IT Gestionado
Resolvemos incidencias y mantenemos tu empresa operativa.
Tú marcas las prioridades. Nosotros nos ocupamos de resolverlas.
Servicios incluidos
- Soporte a usuarios
- Microsoft 365 y Google Workspace
- Gestión de equipos y licencias
- Seguridad y monitorización
- Redes y WiFi
- Documentación técnica
Proyectos especializados
- 🔹Migraciones Microsoft 365
- 🔹Auditorías
- 🔹Peritajes informáticos
- 🔹Implantación de nuevas sedes
- 🔹Recuperación de datos
- 🔹Formación técnica
RedyRedes Professional - Dirección IT & Soporte
Planificamos, supervisamos y hacemos evolucionar tu tecnología.
Actuamos como el responsable tecnológico externo de tu empresa.
Nosotros proponemos la evolución tecnológica. Tú tomas la decisión final.
- Prioridad en la atención
- Revisión mensual de la infraestructura
- Reunión trimestral contigo
- Coordinación con proveedores
- Planificación tecnológica
- Cambios operativos incluidos
- Acompañamiento tecnológico continuo
Además administramos
- 🔹Servidores
- 🔹Firewall y VPN
- 🔹Active Directory
- 🔹Backups avanzados
- 🔹Cumplimiento normativo
Incluye todo lo del Soporte IT Gestionado.
No esperamos a que algo falle.
¿Ya tienes un equipo técnico interno?
Descubre nuestro modelo Co-Managed IT
Asumimos el trabajo diario mientras tu equipo mantiene el control estratégico. Consigue un 20% de descuento si tu equipo asume el soporte técnico.
| Soporte IT Gestionado | Dirección IT | |
|---|---|---|
| Resolvemos incidencias | ||
| Administramos el entorno | ||
| Planificamos mejoras | — | |
| Seguimiento proactivo | — | |
| Coordinamos proveedores | — | |
| Acompañamiento continuo | — | |
| Responsabilidad tecnológica | Compartida | RedyRedes lidera |
Nuestra forma de trabajar
Todas las solicitudes quedan registradas
Todas las actuaciones quedan documentadas
Todo el historial permanece disponible
Cada cambio es trazable
Trabajamos mediante el Dashboard y correo electrónico
para garantizar una gestión ordenada, documentada y sin pérdida de información.
¿Qué ocurre al pulsar "Contratar"?
Un proceso 100% digital, rápido y sin fricciones para que tu servicio comience de inmediato.
Registro
Introduces los datos básicos de tu empresa para configurar tu cuenta.
Firma del contrato
Revisas y firmas digitalmente el acuerdo de nivel de servicio (SLA). Totalmente legal y seguro.
Pago
Introduces tu método de pago de forma segura para activar la suscripción mensual.
Acceso al portal
Recibes acceso inmediato a tu portal para abrir tu primer ticket. El servicio está operativo.
¿Por qué RedyRedes?
Hemos construido una metodología centrada en ti, combinando solidez técnica con un trato cercano. Nuestro objetivo es que dejes de pensar en informática.
Experiencia Contrastada
No improvisamos con la tecnología. Llevamos años operando y securizando infraestructuras críticas para asegurar que cada decisión técnica proteja la continuidad de tu negocio.
Nuestra Filosofía
La tecnología debe ser invisible para ti. Nos encargamos de que todo funcione en segundo plano para que tú y tu equipo os concentréis en lo que realmente importa: vuestra empresa.
Acompañamiento Constante
No somos un soporte que solo responde cuando algo se rompe. Actuamos como tu departamento de IT interno, asesorándote y acompañándote en cada paso de tu crecimiento.
100% Control y Transparencia
Eliminamos la incertidumbre de la ciberseguridad y el cumplimiento normativo. A través de nuestro Dashboard en tiempo real, tendrás la certeza de que tu entorno está 100% protegido.
Preguntas Frecuentes
Respuestas claras para que tomes la mejor decisión para tu negocio.