Version 3.0 · 27 août 2026
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Lorsqu'une entreprise souscrit à nos services et inscrit ses salariés, cette entreprise est responsable du traitement des données de son personnel et nous agissons comme sous-traitant pour son compte : leur fiche, leur inventaire et leurs incidents sont traités selon ses instructions. Il y a une exception, et il convient de la dire clairement : pour le compte d'accès lui-même — votre courriel, vos identifiants et vos facteurs d'authentification — c'est nous qui sommes responsables, car ce compte est le vôtre et existe indépendamment de l'entreprise à laquelle vous appartenez. Ainsi, si vous souhaitez exercer vos droits sur votre fiche ou vos incidents, l'interlocuteur est votre entreprise ; si vous souhaitez les exercer sur votre compte d'accès, écrivez-nous directement. Si vous ne savez pas de laquelle des deux il s'agit, écrivez-nous quand même et nous vous le dirons.
Vos données sont stockées dans l'Union européenne et l'application s'exécute dans une région européenne. Pour vous fournir le service, nous travaillons avec un groupe fermé de prestataires technologiques : identité et authentification, courriel, passerelle de paiement, base de données, hébergement, gestion des incidents et assistance automatisée. La liste complète, avec le nom de chaque entreprise, l'usage que nous en faisons, sa localisation et la garantie qui couvre ses traitements, est publiée et tenue à jour sur redyredes.com/legal/subencargados.
Certains de ces prestataires sont établis en dehors de l'Espace économique européen, principalement aux États-Unis. Ces transferts reposent, selon le prestataire, sur le Cadre de protection des données UE–États-Unis ou sur les Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, et dans certains cas sur les deux. Nous l'indiquons prestataire par prestataire sur la page liée, et non de façon générique, car tous ne relèvent pas du même mécanisme.
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