Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Relación de los proveedores tecnológicos que RedyRedes emplea como subencargados para prestar el servicio, con la función que cumplen, los datos a los que acceden, la entidad con la que se contrata, su país y el mecanismo del Capítulo V del RGPD que ampara cada transferencia. Es la lista a la que remiten el Anexo II del contrato y la Política de Privacidad.
El contenido de cada fila reproduce literalmente el Anexo II del contrato. En caso de discrepancia entre esta página y una traducción, prevalece la versión en español.
| Proveedor | Función y datos a los que accede | Entidad y país | Mecanismo (Cap. V RGPD) | Documentación |
|---|---|---|---|---|
| Clerk | Identidad, autenticación y organizaciones. Nombre y correo electrónico | Clerk, Inc. — EE. UU. | Data Privacy Framework, con Cláusulas Contractuales Tipo de respaldo automático | Acuerdo de tratamiento del proveedorSubencargados del proveedorVerificado: 28 de agosto de 2026 |
| Resend | Correo transaccional: invitaciones, avisos y recordatorios. Nombre, correo y contenido del aviso | Plus Five Five, Inc. — EE. UU. | Data Privacy Framework y Cláusulas Contractuales Tipo | Acuerdo de tratamiento del proveedorSubencargados del proveedorVerificado: 28 de agosto de 2026 |
| Anthropic | Asistente de IA que diagnostica incidencias. Texto de la incidencia y contexto del puesto, sin nombres de plantilla, correos, teléfonos ni números de serie | Anthropic Ireland, Limited — IrlandaUbicación del tratamiento: Enrutado por el proveedor; no fijado por región | Contratación en la Unión Europea. El proveedor puede enrutar el tratamiento a servidores fuera del EEE; en tal caso la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo incorporadas de origen a su acuerdo de tratamiento | Acuerdo de tratamiento del proveedorSubencargados del proveedorVerificado: 1 de septiembre de 2026 |
| Stripe | Pasarela de pago y facturación. Datos de facturación de la empresa y del contratante | Stripe Payments Europe, Ltd. — Irlanda | Contratación en la Unión Europea. Actúa además como responsable independiente conforme al párrafo tercero | Acuerdo de tratamiento del proveedorSubencargados del proveedorVerificado: 28 de agosto de 2026 |
| Vercel | Alojamiento y ejecución de la aplicación. Todos los datos tratados, en tránsito | Vercel, Inc. — EE. UU.Ubicación del tratamiento: Fráncfort (fra1), verificado el 28-08-2026 | Cláusulas Contractuales Tipo (módulos 1, 2 y 3). Ejecución configurada en región europea | Acuerdo de tratamiento del proveedorSubencargados del proveedorVerificado: 28 de agosto de 2026 |
| Neon | Base de datos. Todos los datos del CLIENTE, en reposo | Databricks, Inc. (matriz de Neon, LLC) — EE. UU.Ubicación del tratamiento: Fráncfort (AWS eu-central-1) | Data Privacy Framework y Cláusulas Contractuales Tipo. Los datos se almacenan en la Unión Europea | Acuerdo de tratamiento del proveedorSubencargados del proveedorVerificado: 28 de agosto de 2026 |
| Atlassian | Gestión de incidencias y base de conocimiento. Contenido de las incidencias y su historial | Atlassian Pty Ltd — Australia | Cláusulas Contractuales Tipo. Australia no cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea | Acuerdo de tratamiento del proveedorSubencargados del proveedorVerificado: 28 de agosto de 2026 |
| TeamViewer | Sesión de asistencia remota. Durante la conexión, y sólo mientras dura, el técnico ve la pantalla del equipo del usuario y lo que en ella se muestre. La inicia el cliente con un código de un solo uso; no hay acceso permanente ni desatendido, y las sesiones no se graban | TeamViewer Germany GmbH — AlemaniaUbicación del tratamiento: Espacio Económico Europeo | Contratación en la Unión Europea con TeamViewer Germany GmbH (Alemania). La sesión remota emplea cifrado de extremo a extremo; el proveedor declara no poder descifrar ni acceder a su contenido. Confirmado por el proveedor el 10-09-2026 y verificado en el Anexo 3 de su acuerdo de tratamiento, versión de 27-07-2026: los subencargados del servicio contratado —la sesión remota— están todos establecidos en el EEE. Por tanto no se produce transferencia internacional. Los subencargados del proveedor situados fuera del EEE corresponden a módulos opcionales que RedyRedes no tiene contratados; activar cualquiera de ellos crearía una transferencia y obligaría a revisar esta declaración. | Acuerdo de tratamiento del proveedorSubencargados del proveedorVerificado: 10 de septiembre de 2026 |
Cualquier alta o sustitución de subencargado se comunica a los administradores de las organizaciones cliente sin dilación indebida desde que RedyRedes tiene conocimiento y con la mayor antelación que le permita el preaviso recibido de su proveedor.
Para cualquier consulta sobre esta relación o sobre las evaluaciones de impacto de transferencia de cada proveedor: adm@redyredes.com.