Planeamiento
Relevamiento necesidades del cliente
SERVICIOS IT
Redes
Seguridad
Los servicios de tecnologías de la información son actividades destinadas a mejorar los activos informáticos de los clientes, incrementando su valor y reduciendo los riesgos del sistema. Estos servicios se ofrecen a través de la subcontratación laboral, donde una empresa proporciona especialistas en informática a otra empresa de manera permanente o temporal. Estos servicios, aunque intangibles, entregan valor a los clientes, permitiéndoles alcanzar sus objetivos sin incurrir en costos y riesgos específicos.
Relevamiento necesidades del cliente
Ubicación de los equipos
Certificación
Comprobación de la infraestructura instalada y/o existente
Analisis de los departamentos / secciones
Suele ser el eslabón mas débil de la estructura de la red
Se filtran constantemente y aguardan la ejecución
Siniestro
Una contingencia previsible y posible
La infraestructura es permeable y estamos expuestos
Nuevo o en curso necesita asistencia para nuevas app o actualizaciones
Cada usuario con su departamento o sección
Confianza al compartir
Compartimos datos con otros departamentos, usuarios y clientes
Acceso a la empresa, a sus datos, RRHH propios y externos
Paquete de 20 hs, adquiridas para su atención in situ y progamar día y hora
Paquetes de 50 hs, adquiridas para su atención in situ dentro de las 24 hs de apertura de tiket
Apertura de tiket con atención preferente in situ dentro de las próximas 8 hs